বাংলায়
এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী ডিজিটাল লিঙ্ক এবং গ্রাহকের মধ্যে চুক্তির অংশ হবে।
১. গ্রাহকের সনাক্তকরণ প্রতিষ্ঠার জন্য গ্রাহককে প্রয়োজনীয় নথি এবং তথ্য সরবরাহ করতে হবে এবং ডিজিটাল লিঙ্কের এটি পরীক্ষা করার অধিকার থাকবে।
২. ডিজিটাল লিঙ্কের অধিকার থাকবে সাময়িকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার, স্থগিত বা বন্ধ করার জন্য গ্রাহকদের দ্বারা কোনও নথিতে বা অন্যথায় সাবস্ক্রিপশন ফর্ম সহ কোনও মিথ্যা তথ্য দেওয়ার জন্য।
৩. আগে প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে, গ্রাহক এই ধরনের পরিবর্তনের ডিজিটাল লিঙ্ককে অবহিত করবে, যার ব্যর্থতা ডিজিটাল লিঙ্ককে তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পরিষেবাগুলি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার দেবে।
৫. উভয় পক্ষই অঙ্গীকার করে যে গোপনীয় হিসাবে চিহ্নিত একটি পক্ষের দ্বারা প্রাপ্ত যেকোনো তথ্য অন্য পক্ষের দ্বারা গোপনীয় হিসাবে রাখা হবে। এই ধরনের তথ্য শুধুমাত্র তখনই প্রকাশ করা যেতে পারে যদি এটি পাওয়া যায় যে এটি ইতিমধ্যেই পাবলিক ডোমেনে ছিল বা এটি এই চুক্তি লঙ্ঘন না করে গ্রহণকারী পক্ষের কাছে ইতিমধ্যেই উপলব্ধ ছিল বা এটি আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়৷
৬. ডিজিটাল লিঙ্কের একচেটিয়া অধিকার এবং এখতিয়ার রয়েছে ডিজিটাল লিংক দ্বারা প্রদত্ত সংযোগ এবং সরঞ্জামের শিরোনাম এবং মালিকানার।
৭. ডিজিটাল লিঙ্ক সম্মত টাইমলাইনের মধ্যে গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করবে। যাইহোক, কোনো বিলম্বিত সহায়তার ক্ষেত্রে ডিজিটাল লিঙ্ক যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারযোগ্য হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহককে অবহিত করবে।
৮. ১ঃ৮ বিবাদ অনুপাত নীতি আমাদের সমস্ত ইন্টারনেট প্যাকেজের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের জন্য উন্নত নেটওয়ার্ক ব্যবহার এবং সর্বাধিক সম্পদ প্রদান করে। এর মানে হল যে ব্যান্ডউইথ যে কোনও সময়ে সর্বাধিক আটজন ব্যবহারকারীর মধ্যে ভাগ করা যেতে পারে, ব্যান্ডউইথের ন্যায্য এবং দক্ষ বিতরণ নিশ্চিত করে। উদাহরণস্বরূপ, ১ঃ৮ কনটেশন রেশিও সহ একটি 40 Mbps প্যাকেজ প্রায় 5 Mbps এর ডাউনলোড গতি অনুভব করতে পারে।
In English
This general Terms and Conditions shall be part of the agreement between Digital Link and the subscriber.
1. Subscriber has to provide necessary documents and information to establish subscriber’s identification and Digital Link shall have the right to examine the same.
2. Digital Link shall have the right to temporarily disconnect, suspend or terminate the services for giving any false information by the subscriber in any document or otherwise including on the subscription form.
3. If there is any change in the information given earlier, subscriber shall notify Digital Link of such change, failure of which shall entitle Digital Link to suspend or terminate the services at its sole discretion.
4. Both parties undertake that any information received by one party marked as confidential shall be kept as confidential by the other party. Such information can only be revealed if it is found that it was already in the public domain or it was already available to the receiving party without violating this agreement or it is required by law.
5. Digital Link has the exclusive right and jurisdiction of the title and ownership of the connection and equipment provided by Digital Link.
6. Digital Link shall provide the services to the subscriber within agreed timeline. However, in case of any delayed support Digital Link will notify the subscriber as soon as it is reasonably practicable.
7. The 1:8 contention ratio policy applies to all of our internet packages, providing enhanced network utilization and maximizing resources for our valued customers. This means that the bandwidth can be shared among a maximum of eight users at any given time, ensuring fair and efficient distribution of bandwidth. For example, a 40 Mbps package with a 1:8 contention ratio may experience download speeds of around 5 Mbps.